LEGAL REFERENCE

brid আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি পেমেন্ট প্রসেসিং থেকে শুরু করে আপনার লগইন...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসডেটা সংরক্ষণ নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত
brid brid আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার আর্টিকেলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করি। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করবে এবং আপনার অনুরোধ প্রসেস করার জন্য পরবর্তী ধাপ নিশ্চিত করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা অপসারণের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা প্রতিটি ইমেইলে আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর আপনার ডেটা রেকর্ড অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য কাজ করি।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি আর্টিকেল ব্রাউজ করুন যেখানে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি। সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস কীভাবে ম্যানেজ করবেন তার গাইডও পাবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমরা জানি যে গোপনীয়তা বিশ্বাসের ভিত্তি এবং আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ সবকিছু এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে হলো আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পৌঁছানো পর্যন্ত প্রতিটি অনুরোধ সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারে না।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন বিবরণ শেয়ার করি, যেমন bKash, Nagad বা Rocket ভেরিফিকেশনের জন্য। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া হয় না বা বিক্রি করা হয় না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সেটিও সাপোর্ট, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার মতো বৈধ কারণে। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস আমাদের সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণভাবে সরিয়ে দিই।

নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত আপডেট করি এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে প্যাচ প্রয়োগ করি। আপনার সেশন টাইমআউট, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং লগইন লগের মতো বৈশিষ্ট্যগুলো নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা এই পেজে এবং আমাদের হেল্প সেন্টারে ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা সেই পছন্দ সম্মান করি।

আমাদের সব পলিসি পেজে ধারাবাহিকতা

আমরা গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি পেজে একই ডেটা সুরক্ষা মান এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি। প্রতিটি পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত পছন্দের বিভিন্ন দিক কভার করে, কিন্তু...

গোপনীয়তা নীতিব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিয়ম, লেনদেনের শর্ত এবং আপনার দায়িত্ব ও অধিকার কভার করে।
কুকি নীতিআপনার ব্রাউজিং সেশনে আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো ম্যানেজ করবেন তা ব্যাখ্যা করে।
একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ডসমস্ত নীতি একই ডেটা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে তৈরি।
স্বচ্ছতা জুড়েপ্রতিটি পেজে আমরা আপনার ডেটার জীবনচক্র এবং আপনার অধিকার পরিষ্কারভাবে বলি।
ধারাবাহিক সাপোর্টযেকোনো নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আপনি একই সাপোর্ট চ্যানেল দিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।
একই আপডেট সময়আমরা সমস্ত নীতি পেজ একসাথে পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে তথ্য সিঙ্কে থাকে।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

brid পোর্টালে কী আছে এবং কেন আপনার ডেটা প্রয়োজন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজার একত্রে রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করার জন্য কিছু ডেটা ব্যবহার করি। আপনার লগইন সেশন, গেম পছন্দ এবং...

লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস আপনি যখন ব্যাকারাট বা রুলেট টেবিল খোলেন, আমরা আপনার সেশন...
স্লট লবি পছন্দ আপনি যখন স্লট গেম খোলেন বা পছন্দের তালিকায় যোগ করেন...
স্পোর্টস বাজার ব্রাউজিং খেলার বাজারে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমরা...
পেমেন্ট পছন্দ মেমোরি আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ...
মোবাইল সেশন সিঙ্ক আপনি ফোন থেকে লগইন করলে এবং পরে ডেস্কটপে আসলে, আপনার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংরক্ষিত হয়।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট বিবরণ ট্রানজিট এবং স্টোরেজে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় অংশ পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি। আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন আমরা সংরক্ষণ করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রসেস হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন কাজ করে। সমস্ত শেয়ারিং এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। যেকোনো পরিবর্তন সংরক্ষণ করার পর আপনার ডেটা অবিলম্বে আপডেট হয়ে যাবে।

আপনি যখন ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করি। যাচাইয়ের পর আমরা সাধারণত সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়।

আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই ডেটা মুছতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি এবং তারপর মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি কপি প্রদান করবো। এই অনুরোধ প্রসেস হতে সাধারণত সাত থেকে দশ দিন লাগে এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাবো।